プライバシーポリシー

1. 事業者情報

整体院導（以下「当社」）は、LINE Harness（以下「本サービス」）の提供にあたり、ユーザーの個人情報を以下のとおり取り扱います。

2. 収集する情報

2-1. ユーザー（契約者）の情報

• 氏名、メールアドレス
• 会社名・屋号（任意）
• 決済情報（Stripe が処理。当社はカード番号等を保有しません）
• 本サービスの利用ログ（操作履歴、エラーログ等）

2-2. ユーザーが管理するエンドユーザー（LINE の友だち）の情報

ユーザーが本サービスを通じて管理する LINE 友だちの情報（LINE UID、表示名、プロフィール画像、メッセージ履歴、タグ、メタデータ等）は、ユーザーの指示に基づき当社のサーバー（Cloudflare D1）に保存されます。当社はユーザーがデータ管理者であることを認識し、データ処理者として当該データを処理します。

3. LINE プラットフォームとのデータ連携

本サービスは LINE 株式会社の提供する LINE Messaging API を利用します。

• ユーザーが本サービスに LINE 公式アカウントを連携する際、LINE チャネルアクセストークンを当社のサーバーに保存します。
• LINE 友だちが LINE 公式アカウントに送信したメッセージは、LINE Webhook 経由で当社サーバーに転送・保存されます。
• LINE プラットフォームのプライバシーポリシーは LINE のプライバシーポリシーをご参照ください。
• 当社は LINE 株式会社のパートナーではなく、LINE 株式会社は本サービスに関して一切の責任を負いません。

4. 利用目的

• 本サービスの提供・運営・改善
• サービスに関するお問い合わせへの対応
• 料金の請求・決済処理
• 利用規約に違反するユーザーの特定・利用停止
• メンテナンス・重要なお知らせ等の通知

5. 第三者への提供

当社は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

• ユーザーの同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命・身体または財産の保護のために必要な場合
• 業務委託先（Cloudflare, Stripe, Resend 等）への提供（必要な範囲に限定）

6. 利用する外部サービス

7. データの保管期間

• 契約中：無制限に保管
• 解約後：30日間保管後、完全削除
• 法令上の保管義務がある場合は当該期間に従います

8. セキュリティ

当社は、個人情報の漏洩・滅失または毀損を防ぐため、合理的なセキュリティ対策（通信の暗号化、アクセス制限、定期的な脆弱性確認等）を実施します。

9. 個人情報の開示・訂正・削除

ユーザーは、当社が保有する自己の個人情報について、開示・訂正・削除を請求できます。ご請求は下記お問い合わせ先までメールにてお申し付けください。

10. お問い合わせ

整体院導
メール：seitaimichibiki@gmail.com